La secrétaire assistante joue un rôle clé dans l'entreprise : elle est son visage lorsqu’elle accueille des visiteurs, sa voix lorsqu’elle répond au téléphone, et bien souvent sa plume pour les mails et les courriers. Beaucoup d’informations et de demandes passent par elle, depuis la gestion des agendas jusqu’à l’organisation de réunions ou de séminaires. Si on en parle plutôt au féminin, c’est que ce poste est très majoritairement occupé par des femmes ! Le métier de secrétaire (on dit généralement « assistante » pour un poste plus technique ou spécialisé), a bien changé. Moins nombreuses et mieux formées, elles doivent faire preuve d’organisation, d’autonomie et d’un excellent relationnel. Car le premier reflet de leur entreprise, ce sont elles ! Une secrétaire peut être polyvalente, spécialisée (secrétaire médicale, secrétaire comptable, assistante juridique) ou encore travailler en binôme avec un manager : on parle alors d’assistante de direction. Elle travaille dans tous types d’entreprises : privées, publiques ou même associatives.

Titre Professionnel

Cette formation peut-être validée par bloc de compétences.

On attend d’une secrétaire assistante qu’elle soit organisée, rigoureuse et sache prendre des initiatives. Elle maîtrise parfaitement les outils bureautiques et informatiques : fax, téléphone, Word, Excel,… Aujourd’hui, un bon niveau d’anglais devient indispensable, et de plus en plus souvent une troisième langue. Enfin, l’orthographe, le sens du contact, l’aisance relationnelle et une bonne présentation sont de rigueur pour représenter l'entreprise avec professionnalisme.

Possibilité de prise en charge par Pôle Emploi, Transition Pro, OPCO d’entreprises, CPF.
Pour les apprentis, cette formation est financée par les OPCO d'entreprise.

niveau

Aucun diplôme

niveau

Bac

Conditions d'admission : sur entretien, test de positionnement et dossier.

oui

87 %